Amazon prepara el lanzamiento de una tienda de descuentos que sigue la línea de plataformas como Temu y Shein, que han revolucionado el e-commerce ofreciendo precios extremadamente bajos. Estos marketplaces han ganado gran popularidad entre consumidores en busca de productos asequibles, impulsando a Amazon a implementar una estrategia similar con su "Low-Cost Store". Con esta nueva línea, Amazon pretende aprovechar su red logística y distribución global para ofrecer precios competitivos en productos básicos y de uso diario, incluyendo muebles y otros artículos de hogar.
Temu y Shein, dos gigantes que compiten con Amazon
Temu y Shein, dos gigantes del e-commerce en el sector de moda y consumo de bajo costo, han alcanzado niveles impresionantes de facturación, especialmente en el contexto de su expansión mundial. Shein, conocido por su modelo de producción "C2M" (de consumidor a fabricante), alcanzó en 2022 ingresos superiores a los 16 mil millones de dólares, mientras que para 2024, sus ingresos han continuado creciendo a un ritmo exponencial gracias a la alta demanda en mercados como Estados Unidos y Latinoamérica.
Este éxito ha posicionado a Shein como un referente de moda asequible y rápida en diversas partes del mundo, especialmente en Estados Unidos, donde la marca es altamente popular entre los jóvenes de Generación Z y Millennials, que representan su audiencia principal. La empresa ha enfocado sus esfuerzos de marketing hacia estas generaciones mediante colaboraciones con influencers y una presencia destacada en redes sociales.
Temu, una plataforma más reciente de origen chino, también ha tenido un crecimiento rápido, aunque menos documentado públicamente en términos de ingresos detallados. Su expansión, sin embargo, está fuertemente basada en su agresiva estrategia de precios bajos, similar a Shein, y su enfoque en dispositivos electrónicos y hogar.
Estados Unidos es uno de sus principales mercados, aunque ha ido ganando terreno en otras regiones como Europa y algunos países de América Latina. Además, Temu y Shein compiten directamente en sectores de mercado similares, generando presión sobre otras plataformas de e-commerce y complicando la logística en algunas regiones por el elevado volumen de envíos económicos que gestionan.
Ambas empresas han transformado el mercado minorista global con su modelo de precios bajos y enfoque en el marketing digital, logrando una gran influencia y una base de consumidores cada vez más amplia a nivel global.
La estrategia de Amazon y los beneficios del low-cost para combatir dicha competencia
La decisión de Amazon de crear esta tienda de descuentos responde a varios factores, como la demanda creciente de productos de bajo coste y la búsqueda de un público que, debido a la inflación y la competencia, ha migrado hacia plataformas económicas. El nuevo modelo también se integra con los servicios Prime de Amazon, asegurando envíos rápidos para los miembros, aunque los productos de esta tienda podrían tener tiempos de entrega prolongados en comparación con su catálogo estándar para mantener precios bajos.
Plazos de entrega y costos del nuevo formato
Para minimizar los precios, el formato de la tienda low-cost podría implicar envíos directos de fábricas, principalmente desde China, con plazos de entrega extendidos que oscilen entre dos y seis semanas, en lugar de las rápidas entregas Prime. Esto también implicaría costos logísticos reducidos, y Amazon busca aprovechar esta eficiencia en logística y almacenamiento. Esta combinación de bajo coste con plazos flexibles permite a Amazon competir con gigantes del descuento como Shein y Temu en nuevos mercados sin sacrificar su calidad y confianza.
La estrategia de Amazon promete no solo expandir su dominio, sino redefinir la percepción del e-commerce de descuento, manteniéndose a la vanguardia del retail digital y adaptándose a las necesidades actuales del consumidor.