Microsoft lanzó la actualización Windows 11 24H2 recientemente, y algunos usuarios ya han reportado problemas significativos que afectan a programas básicos, dificultando su uso y productividad diaria. Entre las quejas, destacan errores en el funcionamiento de aplicaciones como el Bloc de Notas, el Explorador de archivos y otras utilidades esenciales que, tras la actualización, experimentan retrasos, cierres inesperados e inestabilidad en general.

Entre ellos, Windows 11 24H2 no permite abrir los programas Word y Excel, el puntero del ratón desaparece en aplicaciones basadas en Chromium –como Google Chrome o Microsoft Edge–, el 'Comprobador de archivos' se queda atascado cuando analiza Windows y restaura archivos faltantes, el caché de la actualización no desaparece al liberar espacio en el disco, la solución Easy Anti-Cheat tampoco funciona como debería porque aparece una pantalla azul cuando se usa, y la actualización de Windows 11 24H2 tarda bastante tiempo en completarse.

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¿Qué dice Microsoft sobre los problemas de Windows 11 24H2?

El blog oficial de Microsoft ha abordado los inconvenientes que presenta la actualización, sugiriendo que algunos problemas pueden deberse a incompatibilidades con ciertos controladores y configuraciones de hardware específicas. La empresa ha indicado que están trabajando en correcciones para resolver estos problemas y ha recomendado que los usuarios afectados informen sobre cualquier error adicional mediante la herramienta de retroalimentación de Windows. Además, sugieren revisar los controladores y realizar actualizaciones para reducir el riesgo de incompatibilidades con esta versión de Windows 11.

La actualización 24H2 ha introducido varias características y mejoras visuales en Windows 11, pero algunos de estos beneficios se ven opacados por los problemas de rendimiento en aplicaciones básicas. Microsoft asegura que están revisando los informes y que lanzarán parches de corrección en futuras actualizaciones, además de guiar a los usuarios sobre los pasos para mitigar los inconvenientes actuales.

Ordenador con Windows
Ordenador con Windows

Consideraciones importantes para los usuarios de Windows 10

Para quienes utilizan Windows 10, la actualización a Windows 11 24H2 no es obligatoria. Microsoft mantendrá el soporte para Windows 10 hasta 2025, lo que permite a los usuarios conservar su sistema actual mientras se resuelven los problemas en la nueva actualización de Windows 11. Los expertos recomiendan a los usuarios de Windows 10 evaluar cuidadosamente la actualización si dependen de la estabilidad de las aplicaciones básicas en sus tareas cotidianas. Asegurarse de que sus dispositivos cumplen con los requisitos de hardware recomendados y de que los controladores estén actualizados puede minimizar posibles conflictos.

Microsoft continúa recibiendo comentarios para pulir y mejorar el funcionamiento de Windows 11 24H2. Mientras tanto, sugiere paciencia y cautela, recordando a los usuarios la posibilidad de posponer actualizaciones en Windows 10 si aún no desean realizar el cambio.