Este fallo ha sido reportado por una creciente cantidad de personas, quienes notan que el volumen del sistema se incrementa de manera automática, incluso cuando no lo han ajustado. En respuesta a esto, Microsoft está trabajando activamente en una solución que erradique este comportamiento inesperado en las próximas actualizaciones de Windows 11.

microsoft europa press
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¿Por qué ocurre este fallo?

Este error puede estar vinculado a varios factores dentro del sistema operativo. Uno de los culpables podría ser la configuración de sonido en Windows 11, que podría estar siendo alterada por ciertos ajustes predeterminados o conflictos con el software de audio. Por ejemplo, una función denominada "ajuste automático de volumen" que se activa en algunas aplicaciones podría ser responsable del aumento inesperado del volumen. Además, otros factores, como los controladores de audio defectuosos o las configuraciones mal ajustadas de los dispositivos de sonido, también pueden contribuir al problema.

Soluciones y medidas a tomar

Microsoft ha comenzado a investigar a fondo este problema y se espera que una solución sea lanzada pronto en una de las actualizaciones de Windows 11. Mientras tanto, existen varias recomendaciones que los usuarios pueden seguir para mitigar este inconveniente. Una de las primeras medidas es asegurarse de que el volumen no esté siendo manipulado por aplicaciones como Discord o Skype, que pueden tener configuraciones de atenuación que afecten el sonido. También es recomendable revisar la configuración de "comunicaciones" en la sección de sonido del sistema, para evitar que Windows ajuste el volumen cuando detecta llamadas o videollamadas.

bill gates microsoft europa press
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Windows 11 sube el volumen al máximo sin razón aparente

Según parece, el problema tiene que ver con el uso de un DAC externo. Hablamos de un convertidor de audio digital que mejora el sonido notablemente, pero que está causando un buen dolor de cabeza a los propietarios de este dispositivo. Según explica Microsoft en la web de soporte, hay cinco razones por las que aparece este problema que provoca una subida de volumen al máximo sin que el usuario haga nada:

1.Utilizar Windows 11 con la versión 24H2

2.Contar con un DAC USB modelo Creative Sound BlasterX G6

3.Hacer que tu sistema de juego entre en modo de suspensión manualmente y luego lo despiertas manualmente desde ese modo.

4.Si conectas y luego desconectas este DAC externo rápidamente, al volver a conectarlo saltará el volumen al máximo.

5.Si ajustas el volumen del DAC y luego lo desconectas al momento de tu ordenador.

Así que, si tienes un DAC modelo Creative Sound BlasterX G6 mucho nos tememos que esta es la razón por la que tu ordenador con Windows 11 te está dando tantos sustos con el volumen.

¿Qué esperar del futuro?

Microsoft parece estar trabajando activamente para resolver este fallo con una futura actualización, lo que mejorará la experiencia de los usuarios de Windows 11. Si bien se trata de un error molesto, las medidas proactivas que está tomando la compañía auguran que la estabilidad del sistema se mejorará considerablemente, lo que permitirá que el volumen se ajuste de manera más coherente sin cambios automáticos inesperados.